齊魯網(wǎng)·閃電新聞5月16日訊 在濱州沾化一處處新近投入使用的“暖心”驛站,成為新就業(yè)群體在忙碌奔波中的“歇腳點(diǎn)”“加油站”。這些驛站用貼心的服務(wù)、溫暖的關(guān)懷,為快遞小哥、外賣騎手、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)群體撐起了一片“暖心天”。
走進(jìn)沾化區(qū)向陽花紅色驛站,干凈整潔的環(huán)境、整齊擺放的桌椅、一應(yīng)俱全的設(shè)施,讓人倍感愜意。這里不僅有免費(fèi)的飲用水、充電設(shè)備、急救藥品,還配備了書籍、報刊等。外賣騎手李鵬興告訴記者:“以前送外賣累了,只能隨便找個地方休息一下,又熱又不方便,現(xiàn)在有了暖心驛站以后,我們可以隨時進(jìn)來喝口水、充充電,還能看看書、避避暑,對于我們騎手來說非常貼心、又非常暖心。”
小李從事外賣配送工作已經(jīng)5年多了,每天風(fēng)里來雨里去,驛站的出現(xiàn)讓他感受到了這座城市的溫暖。“有時候訂單多,忙起來連口水都顧不上喝,現(xiàn)在有了驛站,就像有了個‘家’一樣,我們心里踏實(shí)多了。”李鵬興說。
為了讓驛站真正發(fā)揮作用,沾化區(qū)整合多方資源,精心選址建設(shè)。驛站大多設(shè)置在新就業(yè)群體較為集中的商圈、社區(qū)、寫字樓附近,方便他們隨時使用,并外設(shè)智能刷臉門鎖,可憑專屬出入碼24小時出入。同時,還安排了專人負(fù)責(zé)日常管理和維護(hù),確保設(shè)施設(shè)備完好、環(huán)境整潔衛(wèi)生。
沾化區(qū)向陽花紅色驛站工作人員李倩告訴記者:“我們每天都會提前來到驛站,把水燒好,把衛(wèi)生打掃干凈。看到小哥、外賣騎手們進(jìn)來休息,我們也會主動跟他們聊聊天,問問他們有什么需求。能為大家做點(diǎn)實(shí)事,我們覺得也非常開心。”
除了提供基本的休息和便利服務(wù),驛站還成為了新就業(yè)群體與社區(qū)溝通的橋梁,社區(qū)會定期在驛站開展交通安全培訓(xùn)、健康知識講座等,同時利用該群體人熟地熟事熟的優(yōu)勢,化身基層治理“流動哨兵”,通過隨手拍等方式反映問題。
濱州市沾化區(qū)委社會工作部部長、區(qū)委“兩新”工委書記王明介紹:“著力在全區(qū)范圍內(nèi)打造涵蓋新就業(yè)群體工作生活、學(xué)習(xí)教育、技能提升、職業(yè)發(fā)展、安居安業(yè)等服務(wù)內(nèi)容在內(nèi)的‘15分鐘暖新服務(wù)圈’。通過整合友好服務(wù),建成向陽花紅色驛站和‘閨女來啦’志愿服務(wù)中心,集中推出‘愛新服務(wù)清單’40余項(xiàng),常態(tài)化開展暖新服務(wù)活動20余項(xiàng)。盤活友好資源,牽頭組建‘愛新志愿聯(lián)盟’,為新就業(yè)群體提供‘冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累能歇腳’的一體式暖心服務(wù)。與此同時,還倡導(dǎo)組建‘棗鄉(xiāng)紅旗手’志愿服務(wù)隊(duì),推進(jìn)‘以服務(wù)換服務(wù)、以服務(wù)促治理’的雙向服務(wù)機(jī)制,帶動全區(qū)200余名快遞小哥、網(wǎng)絡(luò)配送員化身基層治理的‘流動哨兵’,共同助力新興領(lǐng)域的蓬勃生機(jī),轉(zhuǎn)化為‘文明沾化·渤海名城’的美好圖景。”