編者按：為深入學習宣傳貫徹黨的二十大精神，充分展現濱州市牢固樹立以人民為中心的發展思想，打造民生事業高地、提升民生幸福高度的生動實踐。濱州市委網信辦聯合市政府辦公室舉辦“溫度濱州--12197 民生實事”網絡主題宣傳活動。齊魯網·閃電新聞推出“溫度濱州 實事為民”系列報道，聚焦濱州市2022年12類197項民生實事推進完成情況，著力宣傳濱州市緊緊圍繞“八大品質”提升、聚力更高水平富強濱州建設取得的巨大變化成效，充分展示濱州市民的獲得感、幸福感、安全感。

齊魯網·閃電新聞12月12日訊 今年以來，濱州市應急管理局全面推進災害民生保險工作，截至目前，共投入自然災害民生綜合保險資金1072萬元，惠及全市137萬戶，397萬人，自然災害民生保險保障民生實現新提升，居民實現免費享保，民生災害救助100%全覆蓋。

民生災害保險是指以發生自然災害、意外事故為主要風險源，由政府主導的，以提高人民群眾防災減災能力為目的，以被保險人因災造成的財產損失進行賠付的一種政策性保險。該保險由政府出資保費，由保險公司統一承保，對受災群眾因受災而造成的基本生活困難進行救助。

民生災害保險直接關乎廣大老百姓的切身利益，對因自然災害及特定意外事故造成的人身傷害和居住用房屋損失給予的救助補償。濱州市委、市政府高度重視民生災害保險工作，將災害民生災害保險列入到2022年市政府“12197”民生實事。濱州市應急管理局按照年初工作部署，積極推動災害民生綜合保險投保工作，堅持“政府主導，市場運作；全民普惠，全市覆蓋”的原則，充分發揮保險機制在防災減災救災中的作用，逐步健全和完善濱州市災害救助體系，推動災害民生綜合保險更加惠民利民。

加大宣傳力度，提高預防意識。充分發揮各級媒體平臺的正面宣傳、輿論引導作用，宣傳防災減災、災害事故預防、自救、互救等知識，最大限度地減輕災害損失，全力營造“人人懂安全 時時想安全 處處講安全”的濃厚氛圍，持續做好災害民生綜合保險政策和防災減災救災知識的宣傳。

關注理賠時效，提升服務質量。做好理賠服務，針對群眾的每一筆案件及時處理，保證理賠時效，用心、用情、用力服務群眾，不遺余力保障群眾權益，努力打造精品民生工程、群眾滿意民生工程。

加強體系建設，完善信息傳遞。充分發揮遍布各村居災害信息員地域熟、溝通快、情況明的優勢，第一時間掌握災情、上報災情、一個電話集體報案，第一時間分戶查勘，有效整合“災害信息員+保險專業人員”力量，增強群眾獲得感和滿意度。

今后工作中，濱州市應急管理局將加快完善政府救助、保險保障、社會救濟、自救互救“四位一體”的全新救災救助機制，做好關口前移，提升全社會抵御自然災害的能力，充分發揮保險在災害風險和意外事故防范、損失補償、恢復重建等方面的作用，為切實保障群眾生命和財產安全而不懈努力。

閃電新聞記者 周建輝  報道