齊魯網(wǎng)·閃電新聞12月4日訊 12月4日，濱州市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布“ 雙十二”消費(fèi)警示。“雙十二”即將來臨，疫情尚未結(jié)束，消費(fèi)者會(huì)選擇在“雙十二”期間進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),這期間也是消費(fèi)糾紛的高發(fā)期。該時(shí)間段投訴內(nèi)容主要集中在哄抬價(jià)格，沒有明碼標(biāo)價(jià)，懷疑產(chǎn)品假冒偽劣、不正當(dāng)渠道購(gòu)進(jìn)等違法行為。針對(duì)這些情況，濱州市市場(chǎng)監(jiān)管局提醒廣大消費(fèi)者：

一、外出購(gòu)物，做好自我防護(hù)。繼續(xù)保持警惕狀態(tài)，盡量減少外出時(shí)間，盡量少乘坐公共交通工具。確需外出購(gòu)物，要加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)，在商場(chǎng)、超市、車站等人員密集購(gòu)物場(chǎng)所，要自覺佩戴口罩。

二、理性消費(fèi)，不盲目搶購(gòu)囤積。適當(dāng)存儲(chǔ)一些日常生活必須品是必要的，但不要盲目搶購(gòu)、大量囤積物品。市場(chǎng)供求造成價(jià)格出現(xiàn)小幅波動(dòng)實(shí)屬正常，但市場(chǎng)供應(yīng)不會(huì)產(chǎn)生大的變化，廣大消費(fèi)者切勿跟風(fēng)搶購(gòu)，尤其是口罩、消毒殺菌用品、生活必須品等重要物資，大量購(gòu)買既浪費(fèi)，也會(huì)對(duì)市場(chǎng)造成沖擊。　　

三、微信購(gòu)物，建議謹(jǐn)慎選擇。微信作為一款社交軟件近年來迅速普及，使其逐漸成為網(wǎng)購(gòu)的延伸物，利用微信社交平臺(tái)從事廣告宣傳、商品銷售等活動(dòng)，已經(jīng)成為一種購(gòu)物的新模式，與此同時(shí)，產(chǎn)生的消費(fèi)糾紛也不斷發(fā)生。微信購(gòu)物容易存在的問題主要有以下幾點(diǎn)：商品質(zhì)量無法保障，消費(fèi)者不能依賴賣家的自律；對(duì)于虛假宣傳的商品，消費(fèi)者沒有辨別能力；交易沒有發(fā)票，無法證明交易行為的存在。

四、驗(yàn)收商品，防止貨不對(duì)版。“雙十二”前后商品交易量激增，快遞服務(wù)難免出現(xiàn)延遲，消費(fèi)者購(gòu)物后要有延遲收貨的心理準(zhǔn)備。在此期間，消費(fèi)者盡量不要網(wǎng)購(gòu)急需用品和保質(zhì)期短的生鮮制品等。收到商品時(shí)，一定要仔細(xì)驗(yàn)貨。確認(rèn)貨品完好無損、并與選購(gòu)商品一致或符合約定后再簽收。遇到快遞商品損毀或丟失的情況，消費(fèi)者可要求賠償。商品包裝上的消費(fèi)者個(gè)人信息要及時(shí)銷毀，防止泄露。

希望廣大消費(fèi)者能夠理性消費(fèi)、科學(xué)防護(hù)、積極舉報(bào)違法行為，合力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的消費(fèi)環(huán)境。消費(fèi)者在和被訴方發(fā)生消費(fèi)糾紛，可及時(shí)聯(lián)系被訴方進(jìn)行處理。如糾紛依然不能解決，可以撥打12345電話進(jìn)行投訴，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

閃電新聞?dòng)浾?陳帥  濱州報(bào)道